FAQ

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領収書、納品書、請求書

A 発送の際に納品書を同封してほしくないのですが Q 納品書をご不要なお客様はご注文時、弊社フォーマットの備考欄に納品書不要とご記載をお願いいたします。 A 納品書が欲しいのですがどうすればよいですか? Q 商品と同梱し […]

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商品のご配送、破損について

A 到着した商品が損傷しておりました。 Q 輸送中に生じた破損・初期不良などにつきましては弊社で交換させていただいております。 ただし、郵送にネコポスをご利用の場合は、該当荷物の破損・紛失に対する引受限度額は税込3,00 […]

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商品の交換、返品について

Q 商品を返品したい場合はどうすれば良いですか? A お客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品交換は注文製品につき固くお断りさせていただいております。 お客様の錯誤によるテンプレート選択の間違い・商品の間違い・商品の […]

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ヨツバ印刷について

Q いつごろから費用がかかりますか? A ご希望の商品をカートに入れてお客様情報を記入のうえ、決済されるまでは費用はかかりません。 Q 著名人や有名キャラクターの写真やイラスト等を利用して作ることは可能ですか? A お客 […]

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注意事項

【ご利用する上での注意】 「著作権、肖像権侵害」の印刷にあたる内容の物に関しましては、ご注文をお受けできかねます ・天面のみの印刷となります。(製品の側面には印刷されません) ・当店で著作権、肖像権侵害の疑い、可能性があ […]

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