スタッフ日記

納期について

Q 商品の納期について詳しく知りたいです。 A 弊社ホームページ、商品詳細ページにある納期表よりご確認ください。ヨツバ印刷ホームページはこちらをクリックなお…
続きを読む

Q 注文者住所とは別に、異なる住所への発送は可能でしょうか？ A お客様がご指定していただいた別住所への発送は可能です。なお、ご注文の際には、「送付先住所」…
続きを読む

Q デザインの変更・注文内容の変更をしたいのですが A 弊社での印刷進行前であれば変更を行うことは可能です。デザインの変更・ご注文内容の変更をご希望の場合は、…
続きを読む

Q 注文の際にデータをアップロードするカラー形式は、RGBとCMYKではどちらが良いのでしょうか？ A ヨツバ印刷ではお客様からアップロードして頂く画像形式は…
続きを読む

A 発送の際に納品書を同封してほしくないのですが Q 納品書をご不要なお客様はご注文時、弊社フォーマットの備考欄に納品書不要とご記載をお願いいたします。 A 納…
続きを読む

A 到着した商品が損傷しておりました。 Q 輸送中に生じた破損・初期不良などにつきましては弊社で交換させていただいております。ただし、郵送にネコポスをご利用の…
続きを読む

Q 商品を返品したい場合はどうすれば良いですか？Aお客様のご都合によるご注文のキャンセル、返品交換は注文製品につき固くお断りさせていただいております。お客様の…
続きを読む

Q いつごろから費用がかかりますか？ A ご希望の商品をカートに入れてお客様情報を記入のうえ、決済されるまでは費用はかかりません。 Q 著名人や有名キャラクター…
続きを読む

【ご利用する上での注意】「著作権、肖像権侵害」の印刷にあたる内容の物に関しましては、ご注文をお受けできかねます・天面のみの印刷となります。(製品の側面には印…
続きを読む